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　　历年来，公司一如既往的贯彻“质量为本、信誉第一、顾客至上”、“完美的服务，为顾客创造价值”的售后服务原则及理念，以优质的原辅材料、高质量的产品，真诚的售后服务，回报广大消费者。

　　为保障消费者（学生家长）权益，维护我公司品牌信誉，我们的服务有以下几点！

　　1、我们的产品质量保证期为四个月，免费提供三年有效的常用维修用易损耗材（包括配件如拉链、纽扣等）。

　　2、实行三包（包调、包退、包换）政策，即：若在质保期内发生质量问题的，我公司将在接到通知后2小时内作出服务响应。

　　3、12小时内履行更换、重修、维修、退货的义务。

　　4、确保所提供的货物合格率达到100%。属于人为损坏的，我公司将无条件提供维修服务，并不收取任何工料费。

　　5、严格按照学校的要求，定期上门进行校服销售，具体要求与学校用户约定。

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